募集職種
カスタマーサポート/受注処理
困っている人を助けるのが好きであれば、カスタマーサポート経験のない方も歓迎！
自社ブランドのコスメ商品などに関するCS業務担当の募集です。
完全土日祝休みで残業も少ない、働きやすい職場で、「非対面」での接客スキルを磨きませんか？
| 業務内容 | ・受注・発注業務
・お客様からの問い合わせ対応 ・各種事務作業 ・お客様向けの企画提案 ・電話の取次対応 ・来客対応 ★リーダー候補の場合、まずは受発注処理・カスタマーサポート業務をひと通り習得した後、基礎業務への理解を深めたら、リーダー業務をお任せします。 ↓ 【リーダー業務】 ・メンバーのフォロー（質問・エスカレーション対応等） ・業務管理 ・マネジメント業務 ・業務改善の実行 ※先輩リーダーが丁寧に指導いたします。 |
| 雇用形態 | 正社員
試用期間6カ月あり ※試用期間中の給与は、月給22万3000円以上 ※上記には固定残業代【月3万5510円以上/月25時間分】を含みます／超過分は追加で支給 ※その他の待遇に変更はありません |
| 給与 | 月給23万円以上
※上記には固定残業代【月3万6624円以上/月25時間分】を含んでおります。 上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 |
| 交通費 | 規定支給（月額支給上限 20,000円） |
| 勤務地 | 武内製薬株式会社 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル5F |
| アクセス | ＪＲ山手線・都営浅草線「五反田駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 【正社員】9時-18時/実働8h、休憩1h |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(土日)◆その他休暇…年末年始、慶弔、有給、産前・産後・育児 |
| 福利厚生 | ・家賃補助制度（条件あり） ・引越し代補助制度（条件あり） ・プロテイン飲み放題 ・化粧品使い放題 ・完全週休2日制（土日祝） ・Watedly Perk ・ランチ会・交通費支給（月2万円まで） ・服装、髪色自由 ・ネイル、ピアス可 ・図書購入制度（上限あり） ・資格取得支援（条件あり） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・時短勤務（育児・介護時） ・慶弔見舞金 ・賞与年2回 ・試用期間6ヶ月 |
| 必須条件 | ・基本的なPCスキル（Word、Excel）
・人との会話が好きな方 ※「リーダー候補」はカスタマーサポート経験が必須です |
| 歓迎条件 | ・EC業界経験
・接客業経験 ・受注処理経験 ・マネジメント経験 |
| お問い合わせ | 03-6804-6659 |
